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Obra de construccion de un deposito de agua

La calidad en las obras de construcción


Visión global de la calidad en el sector de la construcción

Cuando utilizamos la palabra calidad, en ocasiones solo nos referimos a que el artículo haya sido construido de forma correcta y utilizando buenos materiales que garanticen su durabilidad, pero la calidad como tal debe ir mas allá, debe tener un alcance mayor al objeto construido.

21.08.2014


Que a las personas nos gustan las cosas bien hechas es un hecho incontestable; queremos calidad y si es posible a buen precio. Pero ¿qué es realmente la calidad en una obra? Es evidente que los materiales utilizados en el proceso constructivo son fundamentales, así como también el personal que ejecuta los trabajos. Esas dos ramas son las más visibles y conocidas en la obra, sin embargo hay más. Veámoslo por partes.



materiales de construcción tuberías metálicasLos materiales de construcción

No cabe duda de que a la hora de construir una vivienda, un centro comercial, un edificio de oficinas o cualquier otro tipo de obra, los materiales juegan un papel clave. Cuanto mejores sean los materiales mayor será su resistencia al paso del tiempo, soportarán mejor el desgaste normal por el uso diario y mantendrán sus propiedades de fábrica durante largos años. Esto es aplicable a todos los elementos de la obra, desde el hormigón utilizado en la estructura hasta el último azulejo, pasando por tuberías, aislamientos, etc. Este factor está directamente relacionado con la calidad del producto construido.



encargado de obra de construccionEl personal

Este es otro de los factores importantes. De poco sirve tener el mejor material si no está correctamente colocado. Contar con personal formado y técnicos titulados que supervisen los trabajos ejecutados también es de suma importancia para el resultado final. Cabe recordar que este punto no es sólo una cuestión optativa a la hora de elegir un producto de calidad, sino que la legislación en Prevención de Riesgos Laborales exige que todo el personal esté debidamente formado.

Los dos puntos anteriores son los apartados más extensamente conocidos en lo que a la calidad se refiere. Pero hay más. Hoy en día la sociedad exige a las empresas que den un paso adelante y que sigan avanzando en la responsabilidad social corporativa.



árboles y rocas medioambienteEl medioambiente

Calidad medioambiental. Seguramente no nos gustaría saber que durante el proceso constructivo de nuestra obra, se hayan vertido residuos peligrosos a un río cercano. Ni tampoco que el suelo donde está nuestra vivienda esté contaminado con restos de aceites, resinas, pinturas, etc. Igualmente sería poco correcto, que los escombros de la obra acaben amontonados en un campo cercano. Si en el futuro vamos a plantar árboles en la zona verde del terreno adyacente a la construcción será mejor que la tierra esté limpia.



La seguridad laboral

No sería aceptable que durante la ejecución de las obras se accidenten varios trabajadores durante los trabajos por falta de seguridad, al margen de los riesgos por posibles infracciones laborales que podrían incluso llegar a parar la obra. La seguridad de los trabajadores forma parte de la calidad.



Las cadenas de suministro

Igualmente no estaría bien que las cadenas de suministro no estuvieran sujetas al mismo tipo de control, puesto que al final repercuten en la obra tanto como el contratista principal, aunque sea de forma indirecta. Un ejemplo de esto podría ser que se esté utilizando mano de obra infantil en la elaboración de los ladrillos o el cemento. Esta infracción, aunque sea de forma indirecta, acabaría formando parte de la construcción con lo que la calidad del producto se vería afectada.



El concepto de calidad ya no se limita a que el producto tenga buenos materiales y esté correctamente construido, sino que alcanza a todo el proceso constructivo desde el origen hasta el final, directo e indirecto. Por supuesto que si este proceso está certificado con algún sistema de calidad como la norma 9001, 14001 o 18001 mejor, puesto que otorga una mayor veracidad al haber sido auditado el sistema.

A la hora de buscar un contratista de obras es recomendable comprobar estos requisitos si queremos una verdadera construcción de calidad, según los estándares actuales que requiere la sociedad.

Pablo Gacimartín